Retoure

Bitte melde deine Rücksendung vorab per E-Mail an service@resta-professional.de
an. Gib dabei deine Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe an.

Wichtige Voraussetzungen für eine Rückgabe:

1. Der Artikel ist unbenutzt, unbeschädigt und in einem einwandfreien Zustand
2. Die Ware wird vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet
3. Die Rückgabe erfolgt innerhalb der geltenden Rückgabefrist von 14 Tagen
4. Bei beschädigter Ware müssen Fotos der Artikel und der Verpackung mitgeschickt werden

So können wir deine Retoure schnell bearbeiten. Danke dir!

Teile uns in deiner Nachricht mit, ob du eine Erstattung oder einen Umtausch wünschst.

Wir prüfen deine Anfrage schnellstmöglich und melden uns mit den nächsten Schritten bei dir.

Rücksendekosten:

1. Reguläre Rücksendungen: 5,00 € (Wird vom Erstattungsbetrag abgezogen)
2. Bei Defekt, Beschädigung oder Falschlieferung: kostenfrei

Nach unserer Bestätigung sendest du die Artikel gut verpackt an die von uns angegebene Rücksendeadresse zurück.
Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir deine Erstattung oder den Umtausch

Schick das Paket an folgende Adresse:

Louis Özer
Böckstiegel-Straße 39
33100 Paderborn
Deutschland